FAQ

ANDERE KUNDEN FRAGTEN AUCH...

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Dann dauert es in der Regel 6-14 Tage, bis deine Bestellung bei dir zu Hause eintrifft.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,90€.
Solltest du jedoch einen Bestellwert von 50€ überschreiten, schenken wir dir den Versand.

Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Bitte sende uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung Fotos des beschädigten Artikels an unseren Support.
Wir kümmern uns um Ersatz oder eine Rückerstattung, alles unkompliziert und schnell.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst bei uns sicher mit Kreditkarte, PayPal und weiteren gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.
Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung.
Dort findest du alle Informationen zum Versandstatus und zum voraussichtlichen Lieferdatum.

Du hast noch weitere Fragen?
Dann nimm jeder Zeit Kontakt mit uns auf.
Wir beantworten so schnell wie möglich alle deine Fragen.

Dein MIOU - Team